ส่องพฤติกรรมผู้บริโภค 2025: ทำไมสินค้ายกแพ็ก ซื้อ 1 แถม 1 และของใช้จำเป็นถึงครองตลาดออนไลน์
ถอดรหัสเทรนด์ช้อปปิ้งออนไลน์: ยุคแห่งความคุ้มค่าและของใช้จำเป็น
จากการสำรวจความสนใจและสินค้าที่มีการค้นหาค้นหาสูงสุดบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในปัจจุบัน สิ่งหนึ่งที่สะท้อนออกมาอย่างชัดเจนคือ 'พฤติกรรมการซื้อที่เน้นความคุ้มค่าและความจำเป็นพื้นฐาน' ผู้บริโภคยุคนี้เปลี่ยนมุมมองจากการช้อปตามกระแส มาเป็นการวางแผนซื้อสินค้าใช้ซ้ำ (Fast-Moving Consumer Goods) ในรูปแบบแพ็กเกจประหยัด เช่น ผลิตภัณฑ์ซักผ้า ถุงขยะ หรือของใช้ส่วนตัวอย่างถุงเท้าและบ็อกเซอร์
1. กลยุทธ์ 'Bundle & Buy 1 Get 1' ครองใจนักช้อป
โปรโมชันประเภท 'ซื้อ 1 แถม 1' หรือ 'แพ็ก 10 ชิ้นสุดคุ้ม' ได้รับความนิยมสูงสุด เพราะช่วยลดต้นทุนต่อหน่วย (Unit Cost) ได้อย่างมาก นอกจากนี้ ผู้บริโภคยังมองว่าสินค้าจำพวกของใช้ในบ้านเป็นของที่ต้องใช้อยู่แล้ว การสต็อกไว้จึงไม่ถือเป็นการสิ้นเปลือง
2. สินค้าไลฟ์สไตล์เน้นฟังก์ชัน คุ้มราคา
นอกจากของใช้ในบ้านแล้ว หมวดแฟชั่นและแกดเจ็ตยังเน้นไปที่สินค้าที่มีฟังก์ชันป้องกันและดูแลรักษา เช่น ฟิล์มกันรอยมือถือ ซองกันกระแทก หรือหมวกสำหรับกิจกรรมกลางแจ้งที่เน้นกันแดดและพับเก็บง่าย สะท้อนให้เห็นว่าผู้คนต้องการสิ่งของที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์จริงในราคาจับต้องได้
ทริคช้อปปิ้งของใช้ยกแพ็กให้คุ้มจริง ไม่เสียดายเงินทีหลัง
- คำนวณราคาต่อหน่วยก่อนเสมอ: อย่าเพิ่งหลงคำว่า 'แถมฟรี' ให้ลองนำราคารวมมาหารด้วยจำนวนชิ้น เพื่อดูว่าต่อชิ้นราคาประหยัดลงจริงหรือไม่
- ตรวจสอบวันหมดอายุและการจัดเก็บ: สินค้าบางประเภท เช่น น้ำยาทำความสะอาด หรือสารซักฟอก มีอายุการใช้งาน หากซื้อตุนเยอะเกินไปจนใช้ไม่ทัน คุณภาพอาจลดลงได้
- เลือกวัสดุและขนาดที่ตรงการใช้งาน: สำหรับสินค้าแฟชั่นแพ็กเกจ เช่น ถุงเท้าหรือชุดชั้นใน ควรเช็กตารางขนาดและเนื้อผ้าอย่างละเอียด เพราะสินค้าประเภทนี้มักไม่สามารถเปลี่ยนคืนได้
- วางแผนตามรอบการใช้งาน: ซื้อตุนเฉพาะสินค้าที่มีอัตราการหมุนเวียนสูง เช่น ถุงขยะ หรืออุปกรณ์ป้องกัน เพื่อไม่ให้เปลืองพื้นที่จัดเก็บในบ้านโดยไม่จำเป็น
ในยุคที่ความคุ้มค่าต้องมาเป็นอันดับหนึ่ง การเข้าใจเทคนิคการเลือกซื้อไม่เพียงช่วยประหยัดเงินในกระเป๋า แต่ยังช่วยให้เราได้สินค้าที่มีคุณภาพและตรงความต้องการมากที่สุด